Информация о порядке обеспечения доступа в библиотеки посетителям с ограниченными возможностями и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им библиотечных услуг.
Библиотека имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ в здание и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:
Вход во Дворец Культуры оборудован пандусом и звонком для вызова персонала библиотеки.
Для вызова сотрудника, с целью получения помощи при входе (выходе), сопровождении до места предоставления услуги, вы можете позвонить в звонок вызова, который находится у сотрудника ЧОП, или по контактному телефону библиотеки 8-925-978-19-71
В библиотеках Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- Инвалиды любой категории имеют право на внеочередное обслуживание.
- Пользоваться книжным фондом библиотеки
- Получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа и консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
- Пользоваться компьютером с доступом в Интернет, оснащенным специальным оборудование для слабовидящих и слабослышащих пользователей
- Получать все виды библиографических справок
- Посещать и участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой.
- Пользоваться сервисными услугами на бесплатной основе (ксерокопирование, сканирование)
- Читатели со слабым зрением могут пользоваться книгами с крупным шрифтом либо книгами написанные шрифтом Брайля, размещенные на выделенных полках открытого доступа.
Библиотечные услуги, оказываемые на дому.
Инвалиды и другие маломобильные граждане, не могущие посещать библиотеку в силу физических недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотеки через внестационарные формы обслуживания.
Для этого необходимо обратиться в библиотеку с заявлением на надомную форму библиотечного обслуживания.
Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате (на сайте, по электронной почте, по телефону).
- Информационные услуги
- Продление срока пользования книгами
- Сайт библиотеки адаптирован для слабовидящих;
- Справочная служба «Спроси библиотекаря» на сайте
- Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид
- Предварительная заявка на обслуживание на дому по телефону 8-925-978-19-71
Информацию по оказываемым в учреждении услугам инвалидам можно получить:
по телефону 8-925-978-19-71
на сайте учреждения
по электронной почте учреждения icompass@bk.ru
По вопросам обеспечения доступности здания и помещений организации, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам:
Контакты:
Директор Муниципального бюджетного учреждения культуры «Библиотека – информационный центр «Компас» - Шуренко Александра Александровна
Тел. 8-916-293-68-19
Заведующий библиотечным отделом Рогаль Елена Яковлевна
Тел. 8-915-129-79-66
