Посетителям с ограниченными возможностями

Информация о порядке обеспечения доступа в библиотеки посетителям с ограниченными возможностями и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания им библиотечных услуг.

 

Библиотека имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ в здание и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:

Вход во Дворец Культуры оборудован пандусом и звонком для вызова персонала библиотеки.

Для вызова сотрудника, с целью получения помощи при входе (выходе), сопровождении до места предоставления услуги, вы можете позвонить в звонок вызова, который находится у сотрудника ЧОП, или по контактному телефону библиотеки 8-925-978-19-71

 

В библиотеках Вы можете воспользоваться следующими услугами:

  • Инвалиды любой категории имеют право на внеочередное обслуживание.
  • Пользоваться книжным фондом библиотеки
  • Получать информацию о наличии в библиотечных фондах конкретного документа и консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
  • Пользоваться компьютером с доступом в Интернет, оснащенным специальным оборудование для слабовидящих и слабослышащих пользователей
  • Получать все виды библиографических справок
  • Посещать и участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой.
  • Пользоваться сервисными услугами на бесплатной основе (ксерокопирование, сканирование)
  • Читатели со слабым зрением могут пользоваться книгами с крупным шрифтом либо книгами написанные шрифтом Брайля, размещенные на выделенных полках открытого доступа.

 

Библиотечные услуги, оказываемые на дому.

Инвалиды и другие маломобильные граждане, не могущие посещать библиотеку в силу физических недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотеки через внестационарные формы обслуживания.

Для этого необходимо обратиться в библиотеку с заявлением на надомную форму библиотечного обслуживания.

 

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате (на сайте, по электронной почте, по телефону).

  • Информационные услуги
  • Продление срока пользования книгами
  • Сайт библиотеки адаптирован для слабовидящих;
  • Справочная служба «Спроси библиотекаря» на сайте
  • Предоставление доступа к изданиям, переведенным в электронный вид
  • Предварительная заявка на обслуживание на дому по телефону 8-925-978-19-71

 

Информацию по оказываемым в учреждении услугам инвалидам можно получить:

по телефону 8-925-978-19-71

на сайте учреждения

по электронной почте учреждения icompass@bk.ru

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений организации, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться к ответственным сотрудникам:

Контакты:

Директор Муниципального бюджетного учреждения культуры «Библиотека – информационный центр «Компас» - Шуренко Александра Александровна

Тел. 8-916-293-68-19

Заведующий библиотечным отделом Рогаль Елена Яковлевна

Тел. 8-915-129-79-66